5 tips om uw assortiment online optimaal te presenteren
Het tonen van een uitgebreid assortiment kan een uitdaging vormen op uw website of webshop, zeker als het assortiment veel verschillende producten en veel (technische) productinformatie bevat. Wat kunt u allemaal doen om de presentatie te optimaliseren?
Tip 1: Kies een duidelijk menu
Als een bezoeker op uw homepage komt moet in één oogopslag zichtbaar zijn wat uw assortiment hem of haar te bieden heeft. De weergave van het menu is daarbij erg belangrijk. Wij adviseren de volgende 2 opties:
Optie 1: Productcategorieën in het menu
Een goede methode om de bezoeker in één oogopslag te laten zien hoe uw assortiment in elkaar steekt, is het uitschrijven van de productcategorieën in het menu. Vanuit hier kan de bezoeker makkelijk zijn categorie kiezen en via een uitklapper ook direct doorklikken naar de onderliggende (sub)categorieën.
Optie 2: een uitgebreid dropdown menu
Een apart menu item voor het productassortiment is ook een goede optie. Door het productmenu extra aandacht te geven met bijvoorbeeld een opvallende gekleurde knop zal hij direct opvallen bij de bezoeker. Zorg voor een uitgebreide en overzichtelijke dropdown met daarin de hoofdcategorieën en subcategorieën zodat de bezoeker snel naar zijn gewenste product kan navigeren.
Tip 2: Tabellen of tegels
Afhankelijk van uw productassortiment en de complexiteit hiervan kunt u kiezen om uw assortiment in een tabel of als tegels te tonen of een combinatie van beide. Tabellen bieden meer details, maar deze weergave is niet altijd nodig.
Tabellen
Voor assortimenten waarbij de producten visueel sterk op elkaar lijken maar in de technische specificaties deels van elkaar verschillen (zoals bijvoorbeeld schroeven in verschillende afmetingen) is het praktisch om deze te tonen in een tabel. Wanneer deze producten als tegels zouden worden weergeven zou bij elke tegel dezelfde afbeelding komen te staan. De tabel kan over de gehele breedte van de website lopen waardoor er veel specificaties in passen. Uit de tabelrijen met specificaties kan de klant gemakkelijk aflezen welk artikel hij moet hebben, en deze door middel van de bestelknop direct kan bestellen.
Tegelweergave
Een tegelweergave is beter geschikt voor assortimenten waarbij de verschillende afbeeldingen belangrijk zijn. Alle producten worden dan netjes in tegels naast elkaar gepresenteerd. Ook kan (bijvoorbeeld) een voorraadindicatie en artikelnummer worden getoond.
Tip 3: Optimaliseer de artikelpagina layout
Alle producteigenschappen, marketing omschrijvingen, productfoto’s, lijntekeningen (eventuele) ETIM data, overige specificaties, downloads en filmpjes moeten natuurlijk een plek krijgen op de artikelpagina’s van de website. En daarnaast wilt u waarschijnlijk óók de accessoires en gerelateerde artikelen tonen. En misschien ook wel de mogelijkheid voor klanten tot het schrijven van een productreview? Om deze informatie in te delen zijn er verschillende mogelijkheden.
Uitklappers
Groepeer uw informatie en maak gebruik van uitklappers voor het tonen van meer informatie. Dit houdt de pagina netjes en overzichtelijk, en het open- en dicht klikken werkt gebruiksvriendelijk.
Alles onder elkaar
Wees niet bang om uw producteigenschappen allemaal onder elkaar te presenteren. En zijn de eigenschaptabellen érg lang? Dan kunt u ze halverwege afbreken met een 'lees meer' knop.
Anchor punten
De ene klant wil snel de eigenschappen doornemen, de ander wil de technische tekeningen zien, en weer een andere klant is op zoek naar de bijbehorende accessoires. U kunt uw klant op weg helpen met een extra navigatie: anchors. De linkjes uit dit speciale navigatie menu sturen de klant direct door naar hun gewenste onderdeel van de pagina.
Test op meerdere desktop schermen en laptops
Eerder spraken we al over het optimaliseren voor smartphones en tablets, maar ook de desktop versie vereist een goede controle. Er zit namelijk veel verschil in de weergave op een groot desktop scherm en een kleine laptop. Op een kleinere laptop is natuurlijk minder ruimte en kan belangrijke informatie weg vallen. Controleer goed of de belangrijkste onderdelen (zoals prijsinformatie en anchors) op al deze verschillende schermen direct zichtbaar zijn zonder dat de gebruiker ervoor hoeft te scrollen.
Tip 4: Geavanceerde zoek- en filteropties
Een groot assortiment kan gepaard gaan met veel klikken en bladeren voordat het juiste product gevonden is. In sommige gevallen is het handigerom direct naar een product te zoeken met behulp van de zoekbalk. Door bij zoekopdrachten ook zoeksuggesties en artikelsuggesties te tonen helpt u uw klanten snel op weg naar het juiste product.
Daarnaast zijn filters ook een onmisbaar onderdeel in een groot productassortiment. Kan uw klant bijvoorbeeld filteren op kenmerken zoals merk, gewicht, voorraad, energieverbruik en de inhoud, dan zal het product waar hij naar op zoek is al snel naar voren komen. Ook voor het verder verfijnen van de zoekresultaten kunnen deze filters goed van pas komen.
Tip 5: Houd rekening met responsive design
Een groot deel van uw klanten bezoekt uw webshop vanaf hun tablet of smartphone, en in de toekomst zal dit verder toenemen. Het is daarom belangrijk dat uw assortiment niet alleen voor de desktop geoptimaliseerd is, maar ook juist op kleinere beelschermen. Dit vereist vaak een andere weergave: informatie wordt sneller onder elkaar weergegeven in plaats van naast elkaar, en alle knoppen moeten groot genoeg zijn om gemakkelijk met een vinger aan te kunnen 'klikken'.
Vraag een vrijblijvend adviesgesprek of demo aan.
Wilt u ook een webshop waarin uw assortiment optimaal getoond wordt? Wij vertellen u graag meer over de mogelijkheden. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Guidance via telefoonnummer 010 264 23 23 of het onderstaande formulier invullen.