We laten u in onze nieuwsbrieven graag de resultaten van onze projecten zien, maar wat gaat daar eigenlijk allemaal aan vooraf? Vandaag nemen we u mee in een kijkje achter de schermen van het complete proces van een web project.

Onze web oplossing in het kort

Bij Guidance maken we websites en webshops speciaal voor groothandels en producenten. Als uitgangspunt hiervoor gebruiken we onze web oplossing Stentor.

Stap 1: projectopzet

Elk project begint met een projectopzet met een van onze projectmanagers, vaak op locatie bij onze klant. Het doel van deze bespreking is om alle specificaties door te spreken en vast te leggen. Er wordt uitvoerig besproken wat de wensen zijn, hoe het productassortiment precies getoond gaat worden, en welke extra functionaliteit gewenst is. Er is natuurlijk ook ruimte om zo veel mogelijk vragen te stellen. Onze projectmanagers hebben veel ervaring met productassortimenten en webshops, en kunnen hierover goed adviseren. “Ik ben inmiddels al meer dan 20 jaar werkzaam als projectmanager bij Guidance.” Vertelt Henk. “Ik leid de projecten graag in goede banen en dankzij mijn ervaring zie ik snel wat wel of niet werkt.”

Tevens geven we onze klanten uitleg over alle overige zaken die geregeld moeten worden, zoals het registreren van een domeinnaam, SSL certificaat en de hosting. Na de projectopzet maken wij een outline van het project en de bijbehorende planning.

Stap 2: webdesign

Na de projectopzet wordt een designbespreking ingepland waarin de huisstijl en de nieuwe wensen qua look & feel uitgebreid worden besproken. Dit doen we o.a. aan de hand van een (vooraf ingevulde) vragenlijst en voorbeelden. Vervolgens gaat onze designer aan de slag om een passend design te maken. “Ik ontwerp al jaren met veel plezier websites bij Guidance.” Vertelt Jessica. “Het leuke is dat elk bedrijf zijn unieke producten en een eigen visie heeft. Aan mij de taak om dat te vertalen naar een pakkend webdesign.”

Stap 3: het bouwen van de website

Wanneer het design gereed is kunnen we beginnen met het bouwen. We houden de lijnen graag kort, dus ieder project krijgt zijn vaste projectmedewerker (webdeveloper) toegewezen, en hij of zij zal vanaf dit moment ook het persoonlijke aanspreekpunt worden. “De projectmedewerkers bouwen alle functionele zaken in.” Vertelt Miquel. “Onder andere de koppelingen met het PIM en ERP-systeem, zorgen dat alle data op de gewenste plaats gepresenteerd wordt, en dat de e-commerce afhandeling vlekkeloos verloopt. Het is ontzettend leuk om de website beetje bij beetje bij elkaar te zien komen.”

De webdesigner zal de styling (CSS) voor zijn/haar rekening nemen, zodat het design 1 op 1 overgenomen zal worden. Op de pagina’s waar geen los ontwerp voor is gemaakt wordt de huisstijl doorgezet.

Stap 4: uitlevering en training

Wanneer we intern klaar zijn met de werkzaamheden en alles goed getest hebben volgt daarna de presentatie. We lichten onze werkzaamheden toe, en er is direct ook ruimte voor vragen en opmerkingen. Hierna zetten we de site op een tijdelijke server die voor de buitenwereld nog niet zichtbaar is. De klant kan vanaf dit moment zelf op het gemak de pagina’s doorlopen en beoordelen.

Kort na de presentatie volgen de trainingen waarin we onze klanten alles leren over ons CMS systeem. De training is opgesplitst in 2 onderdelen. De eerste training behandelt het assortiment en e-commerce instellingen, zoals het aanmaken van gebruikers, kortingen en het importeren en updaten van het productassortiment. De tweede training behandelt het aanmaken van menu’s, pagina’s en het vullen van de website met behulp van onze webeditor. Bij deze tweede training is basis SEO (zoekmachine optimalisatie) inbegrepen, maar wilt u meer uit uw SEO halen dan kunt u een aanvullende afspraak maken met onze SEO specialist.

Stap 5: live!

Zodra alle pagina’s gevuld zijn is het zover; de website of webshop kan live! Uiteraard ondersteunen wij onze klant bij deze belangrijke stap. En om deze mijlpaal te vieren trakteren wij op taart. Ook na livegang staan we natuurlijk klaar om support te leveren.