Recypack lanceerde recentelijk hun gloednieuwe webshop! Vooral op het gebied van marketing en duurzaamheid zijn er veel mooie toevoegingen en verbeteringen.
Met behulp van de Guidance oplossingen Stentor en Catalogger (PIM en PRINT) beheert Recypack – B2B groothandel van verpakkingsmateriaal - hun productinformatie, de complete webshop en de geautomatiseerd opgemaakte catalogus allemaal onder één dak. Dit zorgt ervoor dat ze hun webshop eenvoudig kunnen voorzien van uitgebreide up-to-date informatie (denk aan specificaties maar ook aan marketingteksten) én diezelfde informatie geheel automatisch om kunnen zetten tot een professioneel opgemaakte drukwerk catalogus. En dat al meer dan 9 jaar lang!
De Recypack website is recentelijk voorzien van een mooie upgrade. “Wij zijn ontzettend blij met de nieuwe webshop.” Vertelt Sarah Salhi, hoofd marketing en backoffice internationaal bij Recypack. “De webshop is ontzettend snel, hij straalt veel rust uit en de producten zijn makkelijk vindbaar. Onze klanten zijn blij met de nieuwe en zeer uitgebreide filteropties en de duidelijke tabellen waar de productspecificaties makkelijk in af te lezen zijn. Ze vinden de nieuwe webshop zeer prettig in gebruik.”
Recypack besteedt veel aandacht aan de promotie van de website en heeft ambitieuze plannen om de webshop komende tijd verder uit te breiden op marketinggebied. “Een van de grootste voordelen voor ons is dat we met de vernieuwde webshop en nieuwe webeditor gemakkelijk aan onze marketing kunnen werken.” Vertelt Sarah. Met behulp van de Stentor webeditor is het namelijk erg gemakkelijk om pagina’s te vullen met YouTube video’s, downloads, slideshows, links naar de producten, promoties/acties en nog veel meer.
Het kiezen van de juiste verpakkingen kan voor de klant een uitdaging zijn. Recypack wil hun klanten daarom zo goed mogelijk kunnen begeleiden en adviseren bij het online shopping proces en is druk bezig met het opmaken van informatieve pagina’s met meer informatie over de producten, downloads (datasheets) en contactkaartjes om snel en gemakkelijk contact op te nemen met de klantenservice. Daarnaast zijn er extra video’s in ontwikkeling waarin de verschillen tussen de verpakkingsmaterialen worden toegelicht.
Ook biedt Recypack kortingscodes en vouchers (bij bijvoorbeeld aanmelding voor de nieuwsbrief ontvangt de klant 15% korting) en krijgt de klant vanaf een bepaald bestelbedrag een cadeau zoals chocolade of koekjes. Elk kwartaal is het cadeau anders. En om de online verkoop nóg meer te stimuleren ontvangt de klant bij een online bestelling altijd 5% korting.
Elk jaar brengt Recypack ook een papieren bestelboek uit, en dit is nog altijd een zeer geliefd item op het kantoor of in het magazijn van de Recypack klanten. “Het bestelboek zit vol praktische informatie” Vertelt Sarah. “Klanten gebruiken het daarom deels als naslagwerk, maar bladeren er ook graag doorheen om een indruk te krijgen van alle verschillende verpakkingsmogelijkheden en zo inspiratie op te doen hoe zij hun producten het beste kunnen verpakken.” De 435 pagina’s tellende catalogus wordt deels geautomatiseerd opgemaakt met behulp van Catalogger. Voor de liefhebber is hij ook digitaal te bekijken via de website.
Duurzaamheid is een zeer belangrijk thema: Recypack streeft ernaar om CO2 neutraal te zijn. Onder andere wordt al het transport van de leveringen én stroom- en gasverbruik volledig gecompenseerd, en er wordt elektrisch gereden. Met hun eigen initiatief The Green Core bouwt Recypack een bos. Wanneer een klant voor meer dan €999 aan producten bestelt doneert Recypack een boom, en de klant heeft bij het afrekenen de mogelijkheid om zelf bomen te doneren om de CO2 uitstoot van hun bestelling te compenseren. Er wordt ook gewerkt aan een online spaarsysteem waarbij klanten hun gespaarde punten kunnen inwisselen voor een boom.
Guidance is er trots op al 9 jaar samen te mogen werken met Recypack. “Wij zijn heel tevreden met Guidance.” Zegt Sarah. “Er wordt goed naar onze wensen geluisterd, en de systemen werken prettig en zijn gebruiksvriendelijk”.
Wilt u ook een webshop waarmee u op gebied van marketing veel kan? Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Guidance via telefoonnummer 010 264 23 23 of het onderstaande formulier invullen.
Maandelijks waardevolle inspiratie, tips en updates op het gebied van B2B e-commerce en databeheer in je inbox?
Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Zie ook onze cookieverklaring.