Op de bouwplaats of in het magazijn producten scannen én direct bestellen; Groothandel Van Walraven maakt het voor hun afnemers mogelijk! Met behulp van een handmatige barcode scanner bood Van Walraven de service al een tijd aan, maar vanaf nu gaat het gebruiksvriendelijker én sneller met behulp van de smartphone app.

Van Walraven werkte al langer met een barcode bestelsysteem, maar voorheen werd dit gedaan met een fysiek scan apparaat. Niet ideaal, want de interface was niet zo gebruiksvriendelijk en voor het gebruik moest er ook speciale software worden geïnstalleerd op de pc. Dat kan makkelijker en beter, dacht Van Walraven.

De oplossing? Scannen via de smartphone app! In de reeds bestaande Van Walraven app is een extra feature geïmplementeerd waarmee de gebruiker direct barcodes kan scannen - met behulp van de camera van de telefoon.

Bestellen op locatie

De scan app is vooral voor installateurs met een eigen magazijn ontzettend handig. “Is de voorraad van bepaalde producten bijna op, dan hoeven ze alleen de app te openen, de barcode te scannen, en het product in de winkelwagen te leggen.” Vertelt Stijn van Van Walraven. “De volgende werkdag worden de artikelen al geleverd!”

Zo’n magazijn of bouwplaats is natuurlijk niet altijd goed verlicht, zeker wanneer de werkdag vroeg begint en het buiten nog donker is. In de app zit daarom ook een functie om te zaklamp van de smartphone te activeren tijdens het scannen.

Werken met de Van Walraven barcode stickers óf EAN barcodes.

Om het proces nog gestroomlijnder te maken biedt Van Walraven ook de mogelijkheid om speciale barcode stickers aan te vragen. Na inlog kan via de Van Walraven website voor elk gewenst product zo’n sticker worden aangevraagd. Van Walraven stuurt deze stickers op naar het magazijn, waar de installateur de stickers bij de juiste producten in de schappen kan plakken. De barcode scanner werkt daarnaast ook gewoon met de standaard EAN barcodes.

De app gebruiken als informatiebron

Zodra een product gescand wordt kan de gebruiker kiezen om het in de winkelwagen te plaatsen, of om meer informatie te laten tonen. Kiest hij voor de informatie dan wordt de productpagina getoond met daarop alle productinformatie en de bijbehorende prijzen. Naast de bestelmogelijkheid is het scannen dus ook ontzettend handig voor het checken van de productinformatie, en wordt deze mogelijkheid zowel door de installateurs als intern (door de Van Walraven medewerkers) gebruikt.

Positieve reacties

Van Walraven heeft al veel positieve reacties gekregen over het scannen via de app. “Een groot deel van de klanten zijn inmiddels overgestapt op de scanner in de app en zijn hier zeer over te spreken. Het scannen verloopt voor hen nu sneller en gebruiksvriendelijker.” Vertelt Stijn. “Het voordeel is ook dat de scanner in de app zit geïntegreerd, de gebruikers hoeven dus niet een aparte app te downloaden puur voor het scannen.”