Onze klant, de koeltechnische groothandel ECR-Nederland, heeft onlangs in korte tijd een compleet vernieuwde webshop gerealiseerd.

Zo snel mogelijk live

De website van ECR-Nederland was al een aantal jaar oud, dus het was hoog tijd voor vernieuwing. Uitgaande van de bestaande productinformatie mocht de gehele site een frisse uitstraling krijgen met een verbeterde navigatie en een helder opgezet productassortiment. ECR-Nederland wilde graag snel live gaan met de nieuwe website, en er is voor aanvang goed nagedacht over de opzet, vormgeving en inhoud van de site. Op deze manier konden er snel stappen worden gezet.

“Het hielp dat we vooraf echt al een duidelijke visie hadden.” Vertelt Sanne, marketing- en communicatie specialist bij ECR-Nederland. “Daardoor konden we snel starten. Guidance heeft onze ideeën qua opzet en ontwerp supergoed vertaald naar een mooie webshop. We zijn blij met het prachtige eindresultaat.“

ECR-Nederland wilde de website - naast het uitgebreide assortiment - ook voorzien van veel informatieve pagina’s zoals projectvoorbeelden en uitgebreide downloadpagina’s. Dit was vanwege het schrijven van alle teksten misschien nog wel het meeste werk.

“Na akkoord op de offerte is het vlot gegaan. Ook de implementatie ging snel.” Gaat Sanne verder. “Daarna was het natuurlijk aan ons om de site te vullen. Hier ging net wat meer tijd in zitten dan gedacht omdat we veel nieuwe informatie wilden toevoegen. Maar toch hebben we ook dit vlot kunnen realiseren mede dankzij de gebruiksvriendelijke webeditor waar je supersnel leuke pagina’s mee maakt.”

Blijven vernieuwen

Het is ECR-Nederland gelukt om in korte tijd een prachtige webshop op te zetten met alles erop en eraan. Toch blijft er na livegang fanatiek aan de site gewerkt worden. “Een website is naar mijn mening nooit écht 100% klaar” zegt Sanne. “Je moet blijven updaten, blijven finetunen en de site in ontwikkeling houden. We hebben veel ideeën die we in de toekomst toe willen voegen om de gebruikerservaring nog beter te maken.”

Zeer positief ontvangen door klanten

De website werd gelanceerd rond dezelfde tijd als een belangrijk evenement in de koeltechniek, wat natuurlijk een prachtig moment was om de nieuwe website te presenteren. Er zijn dan ook ontzettend veel positieve reacties op gekomen, en zelfs e-mails van klanten met complimenten.

Het bleef niet alleen bij mooie woorden, want sinds de livegang is het aantal account-aanvragen verdrievoudigd! Zelfs bestaande klanten die voorheen nooit online bestelden vragen nu inloggegevens aan.