Een catalogus is nog niet weg te denken als marketingtool bij groothandels en fabrikanten. Sterker nog, tussen alle digitale promoties waar iedereen tegenwoordig op inzet, is het hebben van een tastbaar, bladerbaar boek(je) een slimme en effectieve manier om op te vallen.
De meerderheid van onze klanten heeft naast hun webshop als marketingtool óók een papieren catalogus, prijslijst of productsheet. Het is namelijk absoluut niet zo dat het runnen van een webshop de papieren publicaties overbodig maakt. Het is juist de combinatie die zorgt voor onderscheiding ten opzichte van de concurrent én een hoge klanttevredenheid, met als resultaat extra omzet.
Onze klant Majestic vroeg zich af of de vraag naar hun papieren catalogus nog onverminderd groot is, omdat de website ook steeds belangrijker wordt. Zij hebben hiervoor een uitgebreid klantonderzoek opgezet. Wat blijkt? De papieren catalogus is nog onverminderd populair bij de klanten en wederverkopers! Dit waren de belangrijkste conclusies uit het onderzoek:
Voor Majestic blijft de catalogus populair en dus een belangrijk middel voor de marketing en verkoopondersteuning.
Dat een catalogus populair is en een onmisbare marketingtool is dat mag duidelijk zijn. Maar wáárom werkt de combinatie van een webshop en papieren catalogus dan zo goed? Er zijn verschillende factoren die hiervoor zorgen:
Hoeveel mails krijgt u per dag? 10? 50? Misschien wel meer dan 100? Begrijpelijk dat de meerderheid van deze mails vaak ongeopend in de digitale prullenbak verdwijnt. Maar wat nou als u per post een mooi boekwerk krijgt, of een mooie brochure met aanbiedingen? Grote kans dat u deze uit nieuwsgierigheid toch even doorbladerd. Nog grotere kans dat dit boek(je) nog even op kantoor blijft slingeren, waar meer mensen het zien of u het nog een paar keer door uw handen laat gaan.
"Wij geven elk jaar een catalogus uit van zo'n 200 pagina's dik." Vertelt Monique Riemens van OCS. "Voor ons zorgt de catalogus zichtbaar voor meer omzet. Het is echt een slimme manier om op te vallen en producten extra onder de aandacht te brengen. In de catalogus staan producten die onze klanten (dealers) waarschijnlijk anders niet waren tegengekomen. En daarnaast is zo'n fysieke catalogus voor ons ook eens een heel fijn naslagwerk."
Voor veel van onze klanten zoals o.a. Majestic en Van Walraven is de praktische kant het grootste argument voor het aanhouden van hun papieren catalogus. De catalogus wordt veel gebruikt tijdens het werk op de bouwplaats of bijvoorbeeld in de bedrijfsbus. Ook ligt het standaard op de balie(s) wat het veel makkelijker maakt om snel een product op te zoeken. Kortom allemaal situaties waarbij het gebruiksvriendelijk is om de catalogus erbij de pakken. Een pc is op deze momenten vaak niet beschikbaar, en zoeken via de smartphone kost ook meer tijd.
Een stuk tekst lezen op papier werkt voor veel mensen toch een stuk prettiger dan lezen vanaf een computerscherm. Het is ook niet voor niets dat leesboeken nog altijd populairder zijn dan e-reader uitgaves. Geprinte tekst stimuleert het cognitieve vermogen net wat beter. Daarbij heeft een catalogus vaak ook handige features zoals tabbladen aan de zijkant waardoor de gebruiker heel gemakkelijk kan bladeren en snel een globale indruk kan opdoen van het gehele assortiment.
"De papieren catalogus is voor ons onmisbaar, klanten vragen er specifiek naar!" Vertelt Helga van Mauer Nederland. "De catalogus biedt een compleet overzicht van al onze productgroepen en bevat veel praktische achtergrondinformatie. Onze klanten geven aan dat het bladeren door de catalogus makkelijker en sneller is dan opzoeken via het web. De catalogus hebben ze altijd bij de hand, dus dat geeft veel gemak."
"Daarnaast zien wij de catalogus ook als een visitekaartje. Het boekwerk heeft een professionele uitstraling en ligt altijd mooi op de balie of bij het projectbureau. "
Iedereen met een kantoorbaan kijkt het grootste deel van de dag op een scherm – om vervolgens thuis op de smartphone verder te gaan. Hoe fijn is het dan als een bedrijf middels een gedrukte catalogus hier de keuze geeft om even lekker met de hand te bladeren en het papier te voelen? Het is ook niet voor niets dat er nog steeds veel tijdschriften worden verkocht. Het vasthouden en bladeren werkt ontspannend en laat een positieve indruk achter.
De conclusie? Het aanbieden van een papieren catalogus biedt verschillende kansen. U valt op tussen de massa’s aan online promotie en e-mails, u kunt uw klanttevredenheid verbeteren, en de kans is groot dat het boekwerk vaak doorgebladerd wordt. Allemaal factoren die bij kunnen dragen aan de groei van uw bedrijf en dus ook uw omzet.
Wanneer u ervoor kiest om uw catalogus met behulp van software automatisch te laten genereren wordt het maken van een catalogus ook nog eens heel eenvoudig. U hoeft namelijk helemaal geen kostbare dtp afdeling op te zetten die alle productinformatie met de hand overneemt en opmaakt. Met de Catalogger software kan uw productinformatie vanuit uw database (bijvoorbeeld ERP, PIM, Excel, webshop) met één druk op de knop worden omgezet tot een professioneel opgemaakt document!
Aan automatisch genereren zitten bovendien nog veel meer voordelen. Zo kunt u ook heel eenvoudig deelcatalogi maken (per merk, seizoensartikelen, noem maar op) of (klantspecifieke) prijslijsten uitgeven. Lees hier meer over onze oplossingen.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Guidance via telefoonnummer 010 264 23 23 of het onderstaande formulier invullen.
Maandelijks waardevolle inspiratie, tips en updates op het gebied van B2B e-commerce en databeheer in je inbox?
Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Zie ook onze cookieverklaring.