Door een speciale downloadpagina op te zetten creëert u een centrale plek op uw website waar alle informatie over een product - zoals handleidingen, bestekteksten, whitepapers, certificaten en bijvoorbeeld CAD-tekeningen - te downloaden is. Overzichtelijk en gemakkelijk voor uw klanten.

Waarom een downloadpagina?

De behoefte aan productinformatie wordt bij de gebruiker alsmaar groter. Uitgebreide productinformatie is zeer gewenst, zeker bij complexere technische apparatuur. Het is dan ook een goede zet om alle beschikbare manuals, CAD-tekeningen, brochures, installatie instructies, voorwaarden, labels, whitepapers, productsheets en overige documenten online beschikbaar te stellen. Dit kunnen pdf documenten zijn, maar ook andere bestandsformaten zijn uiteraard mogelijk.

Door op uw website ook een speciale downloadpagina (naast de downloads op de artikelpagina’s zelf) op te zetten weten uw klanten direct waar ze al hun informatie kunnen vinden, en hoeven ze niet eerst het gehele assortiment te doorzoeken. Met als positief gevolg dat de verkoopdienst wordt ontlast omdat de klanten het antwoord online kunnen vinden. Eén centrale plek zorgt dus voor een gebruiksvriendelijke ervaring met voordeel voor alle partijen.

Hoe wordt een downloadpagina opgezet?

Met een Stentor website of webshop heeft u twee manieren om een uitgebreide downloadpagina op te zetten. Een handmatige downloadpagina kan altijd gemakkelijk worden opgezet via de Stentor webeditor. Een nog uitgebreidere downloadpagina inclusief filters en zoekfunctie kan worden gerealiseerd met behulp van onze Docfinder module. Beide opties lichten we hieronder toe.

Optie 1: Maak gebruik van de Stentor webeditor componenten

Binnen Stentor zijn er een aantal componenten beschikbaar waarmee gemakkelijk een overzichtelijke webpagina met downloads kan worden opgezet.

Documenten per stuk of per folder plaatsen

In de Stentor 6 webeditor zijn er twee opties om downloads op de pagina te plaatsen. Dit kan per stuk, waarbij elk document afzonderlijk wordt geplaatst, of als een complete map. Via de Stentor image kiezer kan een hele map worden gekozen, waarna alle documenten in de map als downloads onder elkaar weergegeven worden.

Rechten (voor of na inlog zichtbaar)

Mogen niet alle documenten voor iedereen zichtbaar zijn? Met de webeditor kan worden ingesteld of de download altijd zichtbaar is of enkel na inlog. Nóg specifieker is ook mogelijk: is de download speciaal voor één specifieke klant dan kan deze in zijn persoonlijke account worden geplaatst.

Een start- en einddatum instellen

Hoeft de download maar tijdelijk beschikbaar te zijn, zoals bijvoorbeeld een informatieflyer over een beurs, dan kan hiervoor een start- en einddatum worden ingesteld. De download verdwijnt na de einddatum automatisch van de pagina.

Kolommen en anchors voor een overzichtelijke presentatie

Ook een logische, overzichtelijke indeling van de downloadpagina is van belang. Via de Stentor webeditor kan eenvoudig een kolommenstructuur op de pagina worden gemaakt, waarbij u zelf kunt kiezen hoeveel kolommen u naast elkaar wil tonen (per schermformaat).

Bij een uitgebreide pagina waar veel gescrold moet worden kan het handig zijn om een menu met verwijzingen (anchors) te maken. Aan de zijkant van de pagina kunt u een menu opstellen met links die direct naar het onderwerp springen, ongeacht de locatie op de pagina.

Optie 2: Een documenten zoeker / Docfinder

Ook het automatiseren van de downloadpagina is mogelijk. Zo werken bijvoorbeeld Flamco en HSF met de ‘Docfinder’; een online downloadpagina waar ook in gezocht en gefilterd kan worden. De documenten en structuur van de Docfinder worden beheerd in een externe bron die de gegevens gemakkelijk naar de website exporteert.

Downloads filteren en doorzoeken

De Docfinder is voorzien van filters en een zoekfunctie waarbij de gebruiker heel eenvoudig de juiste download kan vinden. Zo kan er bijvoorbeeld gezocht worden op downloadtype, soort product en categorie. Alle resultaten bevatten een korte omschrijving en kunnen direct in (eventuele) verschillende talen worden gedownload.

Beheren vanuit een externe bron

De documenten voor de downloadpagina en bijbehorende informatie worden beheerd in een externe bron, zodat er een structuur kan worden aangebracht. Vaak wordt dit gedaan in het Catalogger PIM systeem. Het PIM wordt dan al gebruikt om het productassortiment in te beheren, en speciaal voor de Docfinder kan hier een extra structuur bij worden aangemaakt. Zo kunnen de documenten op een gebruiksvriendelijke en bekende manier worden opgezet en beheerd.

De downloads kunnen worden ondergebracht in hoofdstukken, en per download kunnen verschillende filters worden aangemaakt waar een onderscheid gemaakt kan worden tussen bijvoorbeeld het soort document of het onderwerp.

De gehele download-database kan hierna geheel automatisch in de Docfinder op de website worden geplaatst.

Alle downloads kunnen in één Docfinder worden geplaatst, maar u kunt ook kiezen voor een Docfinder per documentsoort, bijvoorbeeld een aparte ingang voor CAD-downloads of whitepapers.