Terugblik 2021

2021 was een mooi jaar voor Guidance. We hebben veel klanten geholpen met het beter opzetten en beheren van hun assortiment in hun PIM systeem. Daarnaast hebben we samen met onze klanten veel gloednieuwe en gerestylede webshops en catalogi gerealiseerd. In dit artikel blikken we terug op het afgelopen jaar aan de hand van onze blogs, klantverhalen en nieuwsberichten.

Nieuwe en gerestylede websites

Afgelopen jaar hebben we met veel plezier aan diverse web projecten gewerkt. Zo maakten we nieuwe websites voor onder andere Montakon, Heditex, Raminex, People4, Brilliant, Chemtechniek, Dräger brandveilig gebouw, Partner Safety en Borenco. Daarnaast hebben we bestaande klanten voorzien van extra functionaliteit, zodat bijvoorbeeld bij Lobeco en Kubus Sports. En voor Coolmark hebben we hun nieuwe branding doorgevoerd in de bestaande website/shop.

Tevreden klanten aan het woord

We hebben in 2021 het woord aan onze klanten gegeven. Middels onze klantverhalen vertellen zij hun ervaring met Guidance en de bijbehorende web- print- en PIM oplossingen. Zo vertelde Miriam van Montis tevreden over de geautomatiseerde prijslijsten die wereldwijd worden verspreid, en was Vilas van Dataflex enthausiast over alle online mogelijkheden voor hun dealers. Sarah van Recypack vertelde hoe zij met de nieuwe webshop vooral veel met marketing aan de slag is gegaan, Edwin van Dulimex heeft de focus op gebruiksvriendelijkheid gelegd, en tot slot vertelde Jolien van Riho dat de papieren catalogus in feite onmisbaar is in de sanitair showrooms.

Offertes via de webshop samenstellen (Sales Module)

We ontwikkelden dit jaar de online offerte tool, waarmee de verkoopafdeling eenvoudig via de webshop een offerte voor hun klant kunnen samenstellen. We zijn trots op onze tool; hij is visueel, gebruiksvriendelijk, en erg praktisch wanneer onze klanten bij hun afnemer op locatie zijn of de order samen via de telefoon/videobellen doorspreken.

Een nieuwe Stentor versie

Ook is er weer een nieuwe versie uitgekomen van onze weboplossing Stentor. Deze nieuwe versie bevat onder andere een 2-staps checkout, een geoptimaliseerde artikelpagina met anchor menu, een uitgebreid klantportaal, en natuurlijk ook een aantaal nieuwe webeditor componenten. Daarnaast heeft ook het ontwerp een update gekregen en is er gewerkt aan de laadsnelheid. De nieuwe versie heeft PHP8 ondersteuning voor optimale beveiliging.

ERP koppeling

Afgelopen jaar is ook de interesse in een koppeling van het ERP systeem met de webhop enorm toegenomen. Onze klanten werken met allerlei verschillende ERP systemen zoals Exact Online, Microsoft Dynamics, Afas, Accountview, Unit4 en AGP. Naast de ERP systemen zijn onze Stentor webshops voor het uitwisselen van productgegevens gekoppeld met bijvoorbeeld PS in Food, Vendiro, EZbase en 2BA.

B2B en B2C trekken meer naar elkaar toe

Elk jaar zien we in de B2B wereld meer aandacht komen voor de look & feel, de informatieve pagina's, de positionering van het bedrijf/merk en bijbehorende marketing. Waar men vroeger vond dat deze onderwerpen vooral voor B2C belangrijk waren zien de we kloof tussen B2B en B2C steeds kleiner worden. We schreven een artikel over de functionaliteit die een B2B website dit jaar zeker moest bevatten.

Catalogi zijn populair

Ook de (geautomatiseerde) drukwerk catalogus is nog altijd onmisbaar voor veel van onze klanten, zoals Jolien al aangaf in het Riho klantverhaal. Een tastbaar, bladerbaar boek op de balie of in de showroom zorgt voor veel meer beleving bij de orientatie- en aankoopmomenten van de afnemers en consument.

De Guidance collega's die de catalogus projecten verzorgen hebben ook zeker niet stil gezeten, dit jaar zijn er voor onder andere Tuindeco, Van Walraven, Luca Sanitair, Montis, Riho, Sieben Endstra en De Bruin Techniek mooie nieuwe boekwerken uitgekomen. Een aantal voorbeelden zijn hier terug te vinden.

Op naar een 2022 vol mooie projecten

In het nieuwe jaar gaan we enthousiast verder met het continu verbeteren van onze software, het vergroten van onze kennis, en natuurlijk het realiseren van websites en catalogi om trots op te zijn. We zien u graag volgend jaar weer!